数据驱动,自动化,集成

每个售后服务过程的解决方案

我们的解决方案可帮助您从头到尾数字化售后供应链。用自动连接的数据驱动生命周期替换过时的手册和孤立的过程。

与专家交谈

OnProcess Agora平台图

我们可以代表您管理一个过程或整个服务供应链。

规划

我们通过确保正确的服务库存在正确的时间(正确的时间)来促进供应链中零件和产品的流动。

开始

交货

我们每次都可以通过管理和连接现场技术人员,物流团队,舷外货运专家和调度台来帮助您准时交付。

开始

恢复

我们从返回的服务部件中恢复了尽可能多的价值,通过管理退货货运和监督退货供应商来改善正常运行时间 - 由数据和洞察力提供支持

开始

Agora Recuce™:完美的起点

我们的许多客户接近我们寻求降低成本并提高效率。实现这些目标的第一步是完善您的资产恢复过程。这就是为什么我们建立了专门的资产恢复解决方案。

Agora恢复使您可以在计划过程中做出实时决策并应用恢复数据。这是减少新买入,在服务点上推动保修积分并削减成本的关键。

学到更多

OnProcess恢复过程图

由OnProcess Agora™平台提供动力

我们的服务由我们专有平台Agora提供动力。它生成了我们自己的售后数据品牌(动态服务洞察力),并指导AI自动化和简化流程。

在这里了解更多

交错的OnProcess'Agora图

什么是动态服务洞察力?

这是我们的名称,用于为我们的平台服务提供独特的数据融合。这是您的数据(从您的记录系统中汲取)和我们自己独特的见解的丰富融合。我们在数据工厂中巩固了这些信息,以生成清洁,准确和最新的数据,这些数据可以为我们用来自动化关键流程的AI和ML系统供电。

男人站在服务器室,检查一些东西

零件数据只是开始

零件数据本质上与客户合同数据相关。如果没有明确的SLA和合同细微差别,您就无法做出有关零件管理的明智决定。然而,大多数企业在单独的筒仓中管理每个数据集。

我们采取相反的钉子。我们比较和对比两者。这样,我们可以做出为您的整个业务有效的决策,而不仅仅是您的计划,交付或恢复团队。

医疗环境中的猫扫描机

准备开始了吗?

与专家交谈

Baidu